I.Chúng tôi là ai

Chúng tôi Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ IDO. Nhà cung cấp giải pháp chuyển đổi số, thiết kế website, marketing, thương hiệu.

Website : https://idotsc.com.

Email     : info@idotsc.com

Hotline  : 0328 69 69 62

Địa chỉ  : 84 Cao Thắng, Phường 17, Quận Phú Nhuận, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

II. Thông tin cá nhân nào bị thu thập và tại sao thu thập

1. Tin nhắn và form liên hệ

Khi khách truy cập để lại tin nhắn và liên hệ trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu được hiển thị trong biểu mẫu trên trang và cũng là địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của người dùng trình duyệt để giúp phát hiện spam.

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng nó hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Mọi thông tin liên hệ của bạn gửi cho chúng tôi được chúng tôi bảo mật theo chính sách khách hàng, chính sách bảo mật trên trang. Các thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng trong quá trình trao đổi và bán hàng.

2. Thư viện

Nếu bạn tải hình ảnh, tài liệu lên trang web, bạn nên tránh tải lên hình ảnh có dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS) đi kèm. Các tài liệu này sẽ được bảo mật, sử dụng trong quá trình trao đổi và bán hàng.

3. Thông tin liên hệ

3.1. Cookies

Nếu bạn gửi thông tin liên hệ và mua hàng trên website, bạn có thể cung cấp cần nhập tên, email địa chỉ website trong cookie. Các thông tin này nhằm giúp bạn không cần nhập thông tin nhiều lần khi bạn có cùng một yêu cầu và nhận biết bạn khi sử dụng trang web. Cookie này sẽ được lưu giữ trong một năm.

Nếu bạn vào trang đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định nếu trình duyệt cho phép sử dụng cookie. Cookie này không bao gồm thông tin cá nhân và sẽ được gỡ bỏ khi bạn đóng trình duyệt.

Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và lựa chọn hiển thị. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong hai ngày, và lựa chọn hiển thị gần nhất lưu trong một năm. Nếu bạn chọn “Ghi Nhớ”, thông tin đăng nhập sẽ được lưu trong hai tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, thông tin cookie đăng nhập sẽ bị xoá.

Nếu bạn sửa hoặc thay đổi from liên hệ, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa thông tin cá nhân và chỉ đơn giản bao gồm ID của bài viết bạn đã sửa. Nó tự động hết hạn sau 1 ngày.

3.2. Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cùng một cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trang web khác.

Những website này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm theo dõi tương tác của bạn với nội dung được nhúng nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

III. Phân tích, mục đích sử dụng, phạm vi sử dụng, thời gian lưu dữ thông tin, 

1. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai

1.1. Các dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được chúng tôi bảo mật và sử dụng nội bộ bao gồm:

Liên hệ, tên, các yêu cầu, trao đổi, các thông tin điền form trên mẫu. Các thông tin này chỉ được sử dụng nội bộ cho công việc kinh doanh, trao đổi, hỗ trợ khách hàng.

1.2. Các thông tin khác ngoài mục 1.1 như:

IP và thông tin nhận dạng hay các thông tin được phép cung cấp, các thông tin không liên quan tới hồ sơ cá nhân, các thông tin không thuộc thông tin cá nhân của bạn sẽ được cung cấp cho bên thứ 3  dưới dạng mã hóa(ngoài mục 1.1).

1.3. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu của bạn trong trường các trường hợp khác cho bên thứ 3, đơn vị khác bao gồm:

  • Bạn yêu cầu.
  • Bạn đồng ý.
  • Từ một đơn vị hợp pháp có thẩm quyền yêu cầu,
  • Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, kiện tung.

2. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu

Nếu bạn để lại thông tin trên form liên hệ, thông tin đăng ký hồ sơ người dùng trên trang web, thông tin trên form liên hệ và siêu dữ liệu, thông tin mua hàng của bạn sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này là để chúng tôi có thể tự động nhận ra và chấp nhận bạn trên website.

Với dữ liệu về thông tin hồ sơ người dùng của bạn trên website của chúng tôi bạn có thể xóa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu này của bạn trên trang web của chúng tôi ( không bao gồm các form bạn đã liên hệ, đặt hàng, hợp đồng, giao dịch).

Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi cũng lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng của họ. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ họ không thể thay đổi tên người dùng của họ). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

3. Các quyền nào của bạn với dữ liệu của mình

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại thông tin trên trang web. Bạn có thể quản lý và chỉnh sửa các thông tin tài khoản của mình, kết thúc và yêu cầu xóa các thông tin tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

4. Các dữ liệu của bạn được gửi tới đâu

Các thông tin, trao đổi và form bạn điền sẽ được gửi tới cúng tôi và được chúng tôi bảo mật, các dữ liệu của bạn sẽ được đảm bảo bởi chính sách bảo mật của chúng tôi. Mọi thông tin bạn cung cấp và trao đổi sẽ được bảo mật theo chính sách của chúng tôi ( xem thêm mục 1.1 tại Chương III chính sách này).

Các thông tin được gửi cho bên thứ 3 phân tích bao gồm IP và định danh của bạn sẽ được mã hóa trước khi gửi cho bên thứ 3 phân tích. 

5. Thông tin liên hệ của bạn

Thông tin liên hệ của bạn sẽ được chúng tôi lưu chữ bảo mật theo điều 1 chương III chính sách này. 

Các thông tin được xác định là thông tin cá nhân bao gồm: tên, hồ sơ tài khoản trên website, email, số điện thoại, địa chỉ cá nhân … Là các thông tin được bảo mật và chỉ sử dụng trong nội bộ của Công ty Chúng tôi.

IV.Thông tin bổ sung

1. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Mã hóa SSL, bộ băm mật khẩu, bộ băm cơ sở dữ liêu, mã hóa cơ sở dữ liệu, tường lửa.

2. Việc quyết định và/hoặc thu thập thông tin tự động mà chúng tôi áp dụng với dữ liệu người dùng.

Các thông tin thu thập tự động đảm bảo các chính sách bảo mật, chính sách bảo mật cá nhân, được mã hóa dữ liệu và bảo mật lưu trữ ( với các thông tin được thu thập tự động).

Các thông tin tự động thu thập sẽ nằm ngoài các thông tin cá nhân tại khoản 5 Chương III chính sách này.

Các chính sách thu thập tự động khác đảm bảo theo các Chương II và Chương III của chính sách này

3. Các yêu cầu công bố thông tin được quản lý.

Khi có yêu cầu của đơn vị chức năng có thẩm quyền.

Khi có yêu cầu từ chủ tài khoản yêu cầu công bố thông tin của tài khoản của họ.

4. Giải quyết khiếu nại thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích.

Trong trường hợp phát hiện thông tin cá nhân (khoản 5 Chương III) của bạn bị sử dụng sai mục đích. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo hotline: 0328 69 69 62 và email : info@idotsc.com để được giải quyết và can thiệp việc sử dụng các thông thông tin cá nhân của bạn.