Phương án marketing toàn diện cho công ty thiết kế website , bao gồm cả chiến lược ngắn hạn và dài hạn, tập trung vào tăng trưởng khách hàng, xây dựng thương hiệu, và tối ưu hiệu quả chuyển đổi:
Xác định mục tiêu chiến lược Mục tiêu KPI cụ thể Tăng trưởng khách hàng 30% số lượng hợp đồng trong 6 tháng Xây dựng thương hiệu Nhận diện thương hiệu trong ngành SME, Startup Tối ưu chuyển đổi Tăng tỷ lệ chốt sale từ 5% lên 12%
Chân dung khách hàng mục tiêu Nhóm KH mục tiêu Nhu cầu chính Đặc điểm Doanh nghiệp SME Thiết kế web bán hàng, giới thiệu công ty Cần giải pháp nhanh, tối ưu chi phí Startup Thiết kế website linh hoạt, mở rộng nhanh Cần tư vấn UX/UI chuyên sâu Cá nhân kinh doanh Web bán hàng đơn giản, dễ dùng Cần dễ quản lý, ít chi phí
Chiến lược marketing toàn diện Marketing online Website công ty Tối ưu giao diện, tốc độ tải trang Tích hợp case study, đánh giá khách hàng, demo mẫu web SEO content: Blog chia sẻ kiến thức về web, marketing online Từ khóa: “thiết kế website giá rẻ”, “thiết kế web chuyên nghiệp”, “làm web chuẩn SEO” Chiến lược: Content pillar (thiết kế web theo ngành nghề) Backlink chất lượng từ các blog công nghệ, diễn đàn Chạy từ khóa có ý định mua cao: “công ty thiết kế web + TP.HCM”, “thiết kế web chuẩn SEO + giá” A/B testing các landing page Video demo mẫu website → target chủ doanh nghiệp Retarget khách đã truy cập website Zalo OA & Zalo Ads Tối ưu cho khách hàng nội địa, đặc biệt ngành bất động sản, bán lẻ Marketing offline & truyền miệng Tham gia hội chợ công nghệ , sự kiện khởi nghiệpIn brochure, catalog, namecard chuyên nghiệp Tặng ưu đãi cho khách giới thiệu khách Chiến lược nội dung Kênh Nội dung chính Tần suất Fanpage Facebook Case study, feedback khách hàng, mini game 3 bài/tuần YouTube Video hướng dẫn quản lý website, demo 2 video/tháng Blog SEO Kỹ thuật SEO, tips thiết kế UX, ngành nghề đặc thù 4 bài/tháng Email marketing Ưu đãi, checklist làm web, cập nhật blog mới 2 email/tháng
Chiến lược bán hàng Xây dựng quy trình tư vấn chuyên nghiệp (theo ngành nghề, ngân sách) Mẫu báo giá rõ ràng, phân cấp gói dịch vụ (Cơ bản – Nâng cao – Cao cấp) Tặng kèm: hosting 1 năm, domain, hướng dẫn sử dụng CRM lưu trữ & chăm sóc khách cũ → upsell bảo trì, nâng cấp web, chạy quảng cáo Công cụ & nền tảng nên triển khai Mục đích Công cụ Quản lý khách hàng HubSpot / Zoho CRM Gửi Email Marketing Mailchimp / Sendinblue Theo dõi quảng cáo Google Analytics, Meta Ads Manager Thiết kế content Canva, CapCut, ChatGPT
Lộ trình 6 tháng triển khai Tháng Hành động chính Tháng 1 Tối ưu website, xây dựng nội dung SEO, lên plan ads Tháng 2 Chạy quảng cáo Google & FB, viết blog Tháng 3 Tạo video mẫu web, email marketing, remarketing Tháng 4 Tăng tốc SEO, liên kết Zalo OA, tối ưu CRM Tháng 5 Tổ chức minigame / livestream giải đáp Tháng 6 Tổng kết, đo lường ROI, cải tiến nội dung quảng cáo
Đo lường & tối ưu Kênh Chỉ số đo lường Website Bounce rate, traffic từ SEO, thời gian ở lại Ads CTR, CPL (Cost per lead), CR (Conversion rate) Fanpage Reach, engagement, inbox khách Email Open rate, Click rate, Conversion
