Click ảo là nổi đau đầu với bất cứ đơn vị nào khi chạy quảng cáo trên google ads trong các lĩnh vực cạnh tranh.
Click ảo gây ra tổn thất về tài nguyên bao gồm:
Tổn thất chi phí chạy quảng cáo.
Tổn thất thời gian tối ưu quảng cáo.
Tổn thất chi phí cơ hội tiếp cận được khách hàng tiềm năng.
Gây quá tải website của bạn.
Có thể nói vấn đề nghiêm trọng nhất mà click ảo gây ra là tổn thất về chi phí và cơ hội tiếp cận khách hàng. Với những ngành có biên lợi nhuận cao, cạnh tranh khốc liệt thì vấn đề click ảo càng trầm trọng hơn. Các đối thủ cạnh tranh bằng không công bằng, bằng việc tạo các click ảo. Điều này khiến bạn nhanh chóng cạn ngân sách và không thể tiếp cận được khách hàng tiềm năng.
Một số phương án nhằm hạn chế click ảo khi quảng cáo google ads:
1. Chia nhỏ thành các chiến dịch và đặt ngân sách hợp lý để tránh hết ngân sách.
Phương án bạn cần làm đầu tiên khi xảy ra click ảo đó là chia nhỏ chiến dịch của bạn thành nhiều chiến dịch con. Trong đó bạn cần chia ra các khoảng thời gian hợp lý. Nếu bị click ảo mạnh, bạn nên đặt mỗi chiến dịch trong khoảng thời gian từ 1-2 tiếng.
2. Xác định từ khóa nào bị click ảo và phủ định từ khóa đó lại.
Trong một số trường hợp nhất định, đối thủ của bạn chỉ tập trung vào một số từ khóa. Chiến dịch của bạn đang chạy là chiến dịch từ khóa mở rộng hoặc mở rộng cụm từ. Bạn cần kiểm tra xem có bất thường trong lượt truy cập trong cụm từ tìm kiếm không. Nếu cụm từ tìm kiếm thực tế có bất thường bạn nên phủ định từ khóa đó lại.
Một số phương án khác có thể bạn nên sử dụng:
Một số phương án sau đây có thể không hiệu quả như các phương án đề cập trước đó nhưng bạn có thể tham khảo.
3. Chặn các IP gây ra nhiều click ảo.
Trong nhiều trường hợp đối thủ của bạn chỉ sử dụng 1 IP nhất định tạo ra các click ảo để tấn công bạn. Trường hợp này bạn nên sử dụng các công cụ theo dõi IP và chặn các IP nghi ngờ gây click ảo lại.
Trường hợp này sẽ không hiệu quả trong trường hợp đối thủ của bạn sử dụng fake IP.
4. Nên tối ưu lại quảng cáo và sử dụng cài đặt nâng cao cho chiến dịch bị click ảo.
Bạn cần xem xét đối thủ của bạn toàn diện. Từ đó đánh giá xem bạn có thể tránh cạnh tranh được với họ không.
Phân tích lại từ khóa và xem xét chạy các từ khóa ngách.
Sử dụng các phương án nhắm đến đối tượng cụ thể cho các chiến dịch của bạn.
Trên đây là một số phương án hạn chế click ảo bạn có thể tham khảo để tối ưu hóa chiến dịch của mình.