AI tác động đến cuộc sống con người như thế nào
Từ những kỹ năng hội thoại đơn giản đến bảo mật công nghệ cao, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng hiện diện nhiều hơn trong cuộc sống.
Theo Tech Unwrapped, trí tuệ nhân tạo có tiềm năng cách mạng hóa cách mọi người tương tác với công nghệ và với nhau, giúp cuộc sống dễ dàng và hiệu quả hơn rất nhiều. Hãy cùng xem tác động của AI đối với cuộc sống mọi người ra sao.
AI với khả năng giao tiếp
Chatbot AI đã trở thành một cách phổ biến để tương tác và hỗ trợ khách hàng. Chatbot là các chương trình máy tính được thiết kế để bắt chước cuộc trò chuyện của con người, ChatGPT là một ví dụ. Chatbot AI còn giúp giảm thời gian chờ đợi của khách hàng và giảm nhu cầu về nhân viên dịch vụ khách hàng. AI cũng tham gia vào giao tiếp trực tuyến, với các trợ lý ảo dựa trên AI như Siri, Alexa và Google Assistant có thể trả lời các câu hỏi và điều khiển các thiết bị thông minh. AI còn giúp cải thiện độ chính xác của phần mềm nhận dạng giọng nói để mọi người tương tác với các thiết bị dễ hơn. Trợ lý AI còn có thể được sử dụng để trợ giúp các công việc hằng ngày như đặt lời nhắc, phát nhạc…
Ai và công cuộc tiếp thị
Các thuật toán do AI cung cấp được dùng để đánh giá hành vi của khách hàng và nhắm mục tiêu vào các nhóm người cụ thể. AI có thể được sử dụng để điều chỉnh các chiến dịch tiếp thị. Chatbot AI còn có thể giao tiếp với khách hàng, đưa ra lời khuyên và trợ giúp. AI cũng được dùng để tự động hóa các hoạt động thông thường như trả lời email và dịch vụ khách hàng. Các nhà tiếp thị có thể cải thiện mức độ tương tác của người tiêu dùng, tăng chuyển đổi và thúc đẩy tăng trưởng nhờ AI.
Ứng dụng AI vào game
AI đã được áp dụng trong lĩnh vực trò chơi, đặc biệt là trong các sòng bạc trực tuyến, giúp cải thiện độ chính xác của trò chơi đồng thời cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh hơn, được dùng để phát hiện hành vi gian lận và tìm ra bất kỳ hành vi đáng ngờ nào của người chơi. Hơn nữa, AI còn giúp kiểm tra tính bảo mật và tính toàn vẹn của sòng bạc trực tuyến bằng cách liên tục theo dõi hoạt động và giao dịch của người chơi, góp phần tạo ra môi trường an toàn cho người chơi, giúp họ tự tin chơi khi biết rằng dữ liệu được bảo vệ và an toàn.
AI và cách mạng tự động hóa
Tự động hóa cũng đang sử dụng AI với phần mềm được phát triển để tự động hóa các công việc thường ngày. Các bot do AI cung cấp có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng, hoàn thành biểu mẫu và thậm chí phân tích dữ liệu. AI cũng có thể được dùng để tự động hóa các hoạt động như lên lịch và dịch vụ khách hàng.
Chăm sóc sức khỏe với AI
AI đang tạo ra những bước tiến trong ngành chăm sóc sức khỏe, với các thuật toán do AI cung cấp được sử dụng để chẩn đoán và phát hiện bệnh. AI cũng có thể được sử dụng để phát hiện các vấn đề trong hình ảnh y tế như chụp X-quang và CT. Nó còn cung cấp các loại thuốc tùy chỉnh cho bệnh nhân, giúp các bác sĩ chăm sóc tốt hơn.
Bảo mật cùng AI
AI giúp nhận dạng khuôn mặt để phát hiện các hoạt động đáng ngờ và xác định các mối đe dọa tiềm ẩn. AI cũng được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng cũng như bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. Nó hỗ trợ đánh giá cảnh quay an ninh để xác định các mối nguy hiểm tiềm ẩn.
Cải thiện chất lượng giáo dục với AI
Các chatbot AI có thể giúp học sinh học tập, cung cấp trải nghiệm học tập được cá nhân hóa, hỗ trợ làm bài tập về nhà và các nhiệm vụ khác. AI còn giúp phân tích lượng lớn dữ liệu, hỗ trợ giáo viên hiểu rõ hơn về thành tích của học sinh. Nhưng các nhà giáo dục lo ngại học sinh có thể sử dụng các công cụ do AI điều khiển như ChatGPT để làm bài được giao, giảm chất lượng học tập, vì vậy họ đang tìm cách cải thiện các hướng dẫn và độ chính xác để đảm bảo học sinh sử dụng công cụ AI một cách có trách nhiệm.
Kinh doanh hiệu quả hơn nhờ sự giúp đỡ của AI
AI cũng được dùng trong thế giới kinh doanh với các thuật toán phân tích dữ liệu và xác định các mẫu. AI có thể được sử dụng để tự động hóa các tác vụ thông thường cũng như cung cấp thông tin chuyên sâu về hành vi và sở thích của khách hàng. Nó còn được dùng để dự báo các xu hướng trong tương lai và cải thiện việc ra quyết định.
